不要与傻逼进行争吵
不要与傻逼进行争吵
这是个职场吐槽帖,也是个自我反思、情绪管理帖。
我在沟通上,有以下可以改正的点:
0. 这个东西我也不太懂,要不你先自己看一下。改成:我帮你问一下,等下搞清楚了回复你
- 我要下班了,周一再回。改成:我身体不舒服,先回去了,等下回复你
- 你自己安排不合理,凭什么要我陪你加班?改成:放心,我配合你,有事就沟通
- 你看不懂代码吗?怎么当P7的?改成:你还需要什么,你说;你还有哪里不懂的,我给你解答
- 最后,全程忍住反问的冲动,不要使用反问句,尽量改成陈述句。陈述句使人冷静,反问句只会让矛盾升级,加剧愤怒!
事情是这样的。
我跟素未谋面的同事在工作上要有一些配合,主要是我提供技术方案、文档给他。
对方工作能力不足就算了,时间管理也不行。8.3号一整天没来找我,8.4号白天也没来找我,快下班了,才打电话跟我说要资料。
这是第一层不满:快下班了,没什么耐心了,我不想别人打扰我周五下班。
电话中,他的语气带着责备,明显是甩锅的意味。找人办事,要别人配合还用这种语气,这是第二层不满。我开始怒他,我说,“兄弟,你冷静下。”
接着,他又跟我扯淡,我一看时间,六点钟了,是时候下班。我就说,“有什么问题发钉钉,我周一给你解决。” 他急了,他说,“你不能下班,你不能走,你要陪我!”
tmd,自己延误工期,还要我陪你加班,哪个这个道理?这是第三层不满,我有点破防了。我开始说一些不太理智、不太专业的话。
我说,“凭什么要我陪你加班?V我50,我就陪你”。他说,“你在搞笑吧,不如让领导V你50?”
他接着说,“这个东西很急,客户今天晚上就要!” 我说,“那是你的事,你的客户,又不是我的客户。”
这两句话一出,味道就有点不对了。本来全然是他不占理的,现在他抓住的我语言上漏洞,开始要拉我下水了。
于是马上拉群、打字,向领导打小报告,一幅小学生向老师告状的模样。
这情商,这行为,我们还能好好配合?我们接下来净在群里互怒,要么是甩锅,要么是暗示对方能力不行,没有一个人在解决问题。
最后,我回去以后,还是带着不满加了班。不但自己加,还搞得我的 leader 也跟着加,让 leader 对那个人也无语,心情不好了。
这一点,我有点自责,因为我连累了我的 leader。而这也是我为什么反思并把这件事情写出来的原因,自己不爽只是自己的事,连累到他人,我就过意不去了。
我不希望这种事情再次发生!我应该能掌握事态,Let me take control of things!
下次再有这种事,一定是先把工作上的问题解决,然后再远离傻逼。不要在傻逼身上浪费时间,多说一句话、甚至只是骂一句都不值得!
想一想,已经几年没跟人因为工作的事情跟人发生明面上的不愉快了。我的情绪管理能力似乎下降了,这也是个契机,让我重新对这方面重视起来。
经验上看,除了开头的句式转换以外,其实有一个心法值得学习。那就是永远不要跟人在明面上闹不愉快。
同时,结合“阳奉阴违”的技巧,你不用去做口舌之争,你去做你的事就行了。
比如,我准备下班了,对方说,“你不要下班,你不能走。” 我可以回复,“好的,我不走,我上个厕所。” 然后我就挂掉电话,下班走人,这不是很简单吗?何必反问他“为什么我不能走?”没有意义啊!
总之,明面上不与人闹翻,保持自己情绪的稳定,一方面是职业素养体现,另一方面也是自己涵养的体现。
还有一方面,那就是有利于身心健康——生气是会对身体器官造成伤害的,如高血压、胃疼、肠胃不适!